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机票变更与取消
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 近日,随着“十一”黄金周的日益临近,不少旅客选择在长假中坐飞机出行旅游。俗话说:计划赶不上变化,部分旅客因为一些琐事影响到原先的出行计划,想更改飞机的航班,对其中的一些规定还不甚了解,今日的小知识对此进行一番解惑。

  相关名词解释

  签转--- 指更改原机票承运人(航空公司),需经原机票承运人同意(加盖同意签转章)方可签转。

  更改--- 指更改原机票航班出发时间(但必须与原订机票同一行程、同一航空公司、同一舱位)。

  退票--- 必须提早向服务商或航空公司申请取消航班座位,退票必须在原出票地依据航空公司规定办理。

  根据旅客的订单状态不同,可分为以下几种情形:

  1订单提交

  旅客通过网上提交了一张订单后,机票还未出票,您可以直接在网上或电话进行变更和取消。

  2成功出票

  已经出票的订单要求取消或修改机票信息,需要根据各航空公司的规定收取不同的退票或改签费用。