乌镇修真观11年来坑骗游客钱财,虽然投诉不断,相关部门也去查过,却依然办得“有声有色”。小小一座道观,究竟供着怎样的“大神”,才能如此稳若泰山?
昨天,本报关于修真观乱象的报道报道后,引来社会强烈关注。很多网友@钱江晚报,讲述自己在修真观的种种被坑遭遇。甚至有一名网友称,为了拿回被骗的钱,还和修真观里的工作人员打了一架。
记者从桐乡当地旅游部门了解到,对于乌镇修真观的无序经营,他们也曾调查过,但情况并未有所改观。为什么会这样呢?
网友各种吐槽:我在修真观的“坑爹”之旅
本报报道后,“修真观”成了网络热词。在百度里输入“修真观骗局”,出来近30万条信息,大多都是游客在修真观受骗后,在网上发布帖子,提醒其他游客不要再上当。
昨天,很多网友在看了报道后在微博上@钱江晚报,讲述了自己的修真观“坑爹”之旅。
网友“烟蓑笠”:前几天,公司组织去乌镇旅游,好几个同事都被修真观骗了钱。那个“道士”,就是你们报纸版面上的那个,我一眼就认出来了。
网友“文艺的名字不会取”:今年,厂里组织旅游,在修真观被骗了,投诉到当地和省里的旅游部门,都没有结果。后来,我们一帮人和他们的工作人员打了一架,才把钱要回来。
网友“fy_zhuo”:我在是2009年去的乌镇,修真观太“黑”了,所以至今记忆犹新。当时,烧一柱香要130元,还让我们买一只“乌木麒麟”,要1500元。没有钱,可以刷卡。最后拿到的收费单据上,落款居然是“桐乡市乌镇新荣副食品店”,实在太假了。
河南郑州游客刘洋:我和女朋友一起去的,报的是“乌镇一日游”。在修真观,“道士”说,要烧三炷香,一共390元。我嫌贵,没有烧。后来在旁边的小饭店吃饭,老板娘跟我说,乌镇本地人都不去修真观的,那里被人承包了,光承包费用都要几十万元。怪不得这么黑。
实际上,在国内其他的一些旅游区,坑人的景点还不止修真观这一个。大浙网在转载报道时做了一个调查,80%的网友称,自己在旅游时被一些“山寨”景点坑过钱。
相关部门:年年接到投诉,将其取缔需多个部门配合
昨天,记者再次采访了桐乡市民族宗教事务局以及桐乡市旅游局的相关负责人。
桐乡市民族宗教事务局局长陆炳云明确表示,鉴于修真观只是乌镇景区的一个景点,而不是一个开放的宗教场所,因此,对于修真观的投诉,他们都是移交给旅游管理部门来负责处理的。
不过,陆炳云说,即便修真观内的“道士”是货真价实的道士,在没有审批备案过的场所开展宗教活动,也是不允许的。
“拥有合法资质的教职人员,只有在审批备案过的宗教场所开展宗教活动,才算合法,两者缺一不可。”陆炳云说。
桐乡市旅游局旅游质量监督管理部门的负责人也表示,这11年来,年年都接到游客对修真观的投诉,“后来,我们将投诉电话公布在东栅景区显眼的地方,24小时接受游客的投诉和咨询。”
相关人士称,管理部门执法人员曾对修真观进行暗访,也的确发现修真观存在本报报道的诸多问题。旅游质量监督管理所还挨个提醒当地导游,不要带游客去修真观,更不要引导游客去修真观消费。
桐乡市旅游局副局长钱春华说,对本报报道,他们高度重视,但要妥善处理修真观问题,需多个部门进行配合,“最好是能将其取缔掉。”
知情人士:修真观或与景区签有长年承包合同
在网上,关于修真观的投诉比比皆是,很多人表示,去过乌镇后,修真观是唯一不想再去的景点。
既然游客反应如此之激烈,那么,这么多年来,修真观为何仍稳如泰山,至今仍堂而皇之地骗取游客钱财?
一位不愿透露姓名的知情人士称,修真观之所以能如顽疾一般地在乌镇生存下来,是因为这是一个外包性质的景点,“承包方和景区管理部门可能签了长期的承包协议,如果真的将修真观取缔了,就意味着单方面解除协议,景区方面需要赔一大笔违约金。”
早在2010年,就有媒体报道过修真观的敛财乱象,但情况仍然没有得到改善。
在一个全国著名的旅游景区,修真观的存在,无疑给乌镇旅游抹了黑。而对景区的管理部门来说,对这样一处无序存在的“恶瘤”,11年来拿不出有效的治理手段,也值得警醒和反思