多家快递都在打擦边球
昨日,物流业资深人士黄刚则认为,其实这不单是圆通一家的问题,多家快递都在打擦边球。有业内人士透露称,一些运量不大或者关系户的订单,误报或谎报货物的现象在行业内并不鲜见。
一位不愿具名的快递公司人士表示,出现这样的事故完全把责任推给快递公司也不妥,一方面机场也承担安检的责任,而且上述事件货物通过机场安检也说明其存在漏洞。该人士称,由于目前快递公司鱼龙混杂,不排除一些快递公司违规收件、未认真核查或未明确告知消费者哪些是禁运品。
对此,徐勇则认为,目前航空快件缺乏一个统一的行业标准,如在快递分类、识别、实名制上加以完善,快递公司也应与航空公司方面建立协同机制,针对航空快件有专门的解决通道。此外,终端的快递员也应加强培训,识别危险品并及时告知消费者。