2012年1月31日，北京—随着春节长假的结束，眼下正是春运返程客流的高峰期，民航，铁路运力紧张。对于许多在外务工者来说，返乡难，返京更难。而对于在京打工的安徽阜阳人邵全杰一家来说，今年的返程路，却有别样的温暖。

　　1月21日，中央电视台新闻联播播出了“新春走基层·邵全杰回家路”专题报道，讲述了在京打工的安徽阜阳人邵全杰一家四口历尽艰辛返乡过年的故事，其漫漫回乡路引起了社会广泛关注。海航在了解到这一情况后，立即决定为邵全杰一家免费提供返京机票。当晚，海航就在第一时间拨通了中央电视台栏目组的电话，并联系上邵全杰本人。

　　1月22日，合肥的雪正下得紧。海南航空合肥营业部工作人员张新、丁船林驱车5个多小时赶到阜阳，亲手将4张返程机票送到邵全杰手上。除夕当晚年意正浓，这意外的惊喜让邵全杰一家倍感温暖。

　　1月30日，邵全杰一家四口乘坐HU7692航班顺利返京。在返程途中，邵全杰的女儿对记者说：“我已经四年没回家了，姥姥特别想我，她希望我们每年春节都能回家看看。”

　　海航工作人员丁船林在得知邵全杰一家顺利返京后，特别欣慰，他说：“年前看到邵全杰的报道后非常感动，只希望能尽一份力量帮助他们一家，其他的也顾不上那么多。”

　　像邵全杰这样的农民工兄弟还非常多，他们返程的票依然非常难买，返程的路依然非常艰辛。海航工作人员告诉记者，春运非常忙碌，但海航为能够给农民工朋友做点事感到欣慰。