服从/顺从心理过强，对保证飞行安全和完成航班生产非常有害，主要表现在：一是导致机组积极保证安全的主观能动性丧失；二是导致机组的职责无法正常履行；三是导致安全的不确定性增加，安全裕度大幅下降。既然服从/顺从心理的危害如此之大，那是什么原因导致了这种心理态度的呢？

　　大致来说，有以下几个方面的原因：

　　一是缺乏自信。俗话说，艺高人胆大。艺低，自然就会害怕。由于业务不精、技术不高、知识贫乏，遇到生死攸关的紧急情况时，即使飞行员能够从“脑子一片空白”的状态中走出来，在短时间内也难以理出头绪，给出合适的处置方案，只好听任空管指挥。特别是一些相对落后的第三世界国家的民航机组，在飞往欧美等民航发达国家时，更容易诱发这种缺乏自信的“俯首”心理。

　　二是缺乏独立意志。这源于人格不健全，遇到挫折就优柔寡断，甚至不知所措。

　　三是怕承担责任。服从/顺从心理倾向明显的飞行员在生活中，往往崇尚“多一事不如少一事”的人生哲学。他们遇到事情时，放弃职责，听任别人，以为出了问题可以推由别人来承担责任，因为自己是听从别人的意见办事的。遇到更为严重的情况时，他们可能惊慌失措，万分消极，认为做什么都于事无补，从而放弃对飞机的控制。