澳大利亚旅游局(Tourism Australia)日前宣布,澳旅游局已经与中国最大的3家航空公司包括南方航空、东方航空和国航达成合作协议,它们都有航班飞往澳大利亚。澳旅游局每年在这项合作上的花费为1700万澳元。旅游局还与中国最大的信用卡和借记卡垄断供应者中国银联(China UnionPay)合作,确定中国游客在澳游玩时可以用银联卡进行支付。
澳旅游局总经理奥苏利文(John O’Sullivan)称,旅游局计划在中国成立一个精英网络系统,对旅行社进行特别培训,在一些有澳航线的高收入城市推销澳大利亚旅行套餐。这些城市包括北京、上海、广州、深圳、南京、成都和重庆。第一年合作的旅行社计划有30-35家。奥苏利文表示,这一举动与其2020年旅游业策略(Tourism 2020 Strategy)密切配合,鼓励中国更多富裕游客前往澳度假。中国是澳增长最快的旅游市场,也是澳最具价值的入境游客市场。奥苏利文说,我们会看到巨大的转变,从收获不多的团体游转向更加自由和独立的自助游。这是一块利润丰厚的市场,我们首先要看看客户分布,以及如何使得这一计划更好地为有独立想法的旅行者所知。
奥苏利文称,中国客户的大多数国外旅行都是通过旅行社预订的。除了正在做的增加航班一事外,我们认为让旅行社向中国自助游游客提供信息和资源同样重要,以使他们获得更加丰富和高质量的度假体验。澳旅游局新计划的重点在于与澳住宿提供者以及旅游经营商合作,一起宣传及开发新产品和旅行路线,更好地满足中国游客的需求。
根据澳统计局(Australian Bureau of Statistics)的数据,截止今年4月底,中国游客的数量已达74.9万人次,比去年同期增加13.1%。截止今年3月底,中国游客在澳已消费51亿澳元。