2013年8月15日消息:台风尤特到来之前,澳门国际机场已积极着手准备工作。与机场其他单位的密切沟通及与航空公司的紧密协调,使本次应对极端天气的机场营运及服务工作从一开始就比较顺利,与公衆之间的沟通始终保持畅通。
8号台风来临前的最后一个航班是飞往台北的,起飞时间为八月十三日23时22分。之后仅有69位乘客在候机大楼内过夜。当晚,机场管理公司努力确保乘客们知晓最新航班资料以及公共交通设施的截止时间,并主动指引和安排旅客搭乘出租车以及使用候机大楼内的各种设施。机场免税店、餐厅、便利店、外币找换店服务以及热水供应和无綫上网服务於整个通宵都未曾间断。候机楼内秩序井然,平和安静。
台风期间,总共有60个航班取消或延迟。由于机场与场内各单位事先共同制定的应对计划及充足的准备工作,加上航空公司的果断决策,使得极端天气对乘客们的影响减到最低。为使更多民众了解机场航班交通状况,机场管理公司于下午13时37分首次发布了有关航班更新状况的新闻稿。
台风影响渐渐减弱,首班飞机於八月十四日10时43分,从台北飞至澳门国际机场率先降落,而从台北飞来的另外3个航班也在之后的一小时内陆续安全降落。公共交通尚未恢复,乘客们只能在机场等候。机场管理公司员工积极与旅客沟通,传递信息,并帮助他们与出租车公司联系,或指引他们选择其它交通工具。随着天气情况的好转,首个航班於12时14分起飞前往台北,之後所有滞留航班也逐渐恢复。台风尤特是澳门国际机场设立豪华专车服务以来的首次考验,专车服务在恶劣天气条件下起到了服务旅客、疏散旅客的关键作用,表现了他们的专业素质及服务精神。
预计八月十四日晚间至十五日上午,所有的营运将恢复正常。