今年6月世界怀即将到来，王先生在某网预订了一张6月8号从广州飞往南非的打折机票。因家中有急事并取消了行程的王先生，8号一早赶到售票处办理退票，结果被扣掉了50%的退票费。机票说明是：“飞机起飞前24小时退票，收取5%的退票费”，而王先生退票，为何收一半的退票费呢？
 

机票预订人员告诉他因为他订的是打折机票而且是5折，不论何时退票，必须收50%的退票费，写在机票上的“退票须知”只是指全价机票。

据各大航空公司统计，出现类似于王先生这种情况的接有发生。

全国各大航空公司均实行了按照票价折扣收取退票费的退票政策，各航空公司执行的具体标准并不相同，但基本都秉着折扣越多退票费收取比例越多的规律。

退票：

国航规定是，在航班规定离站时间24小时以前要求退票，8折(含)以上的机票免收退票费，6折(含)至7.5折(含)的机票收取票面的5%作为退票费；4折(含)至5.5折(含)的机票收取票面的20%作为退票费。
 

签证：

国航规定打折机票改签分为变更舱位、改变航班日期、改变乘运人等多种方式。而王先生这种情况是持有4折以上机票乘客在同等舱位下可享受改签服务。若没有同等舱位，乘客在补足差价后可改签。不同航空公司改签费用标准不同，如南航规定：4-5折，改签费为机票价格的20%；5-7折，改签费为机票价格的10%；8折以上或头等舱机票改签免费。正常票价的客票有效期自旅行开始之日起，一年内运输有效。因此，乘客在一年之内可办理改签手续。打折机票的有效期，按照乘运人规定的该打折机票的有效期计算。