10月3日，九黄机场天气受晴空辐射影响，大雾低云覆盖机场，造成大面积航班延误。当日出港的14个公司航班预计延误4小时以上的就达到了9个。黄金周来九寨沟旅游的旅客有两个显著特点：旅游成本高，时间观念强。面对10月2日刚出现的九寨沟景区游客滞留事件影响；航班延误后机场周边宾馆无床位，航站值班人员感觉到了巨大的压力，但他们没有气馁。首先航站协调了机场代理方，尽全力做好服务保障：候机楼内所有热水器全部开启，24小时不间断为旅客提供热水供给；针对深秋高原高寒天气，提前启动候机楼暖气保障供应；提前准备被褥、毛毯等御寒物资，一次性洗漱用品等，供航班延误旅客在候机楼过夜所需；增加驻场医务人员配备和医疗紧急救护药品、氧气供应保障，全力做好医疗紧急救护保障工作准备；提前采购食材，尽量为旅客提供热食做为延误餐。为了缩短长时间的航班延误，航站还积极向成都运控提供航班调整建议，如将正点的CA4482和CA4494航班对调，减少了4小时以上延误的航班数量；提前将旅客运送回成都，减少了成都地服部门对中转旅客服务的压力。

　　到目前为止，九寨航站还未收到关于当天航班服务保障的投诉，“十一”黄金周期间的三次大面积航班延误的服务保障得到了大部分旅客的认同。